Inauguration de l’agence Petits-fils à Beaune : un soutien essentiel pour le maintien à domicile des personnes âgées

Petits-fils, spécialiste de l'accompagnement à domicile des personnes âgées, a inauguré mardi soir sa nouvelle agence à Beaune, portée par Arnaud Martin et Isabelle Delforge. La structure entend répondre aux besoins croissants d'un territoire où le maintien à domicile est une priorité.

Ce mardi soir s'est tenue l’inauguration de la nouvelle agence Petits-fils à Beaune en présence du maire de Beaune, Alain Suguenot, accompagné de plusieurs élus municipaux. Deux ans après l’ouverture de l’agence de Dijon, qui emploie aujourd'hui une soixantaine d'auxiliaires de vie, l'agence de Beaune, lancée en mars dernier, est désormais pleinement opérationnelle. Ses bureaux sont situés au sein de l’espace coworking « La Réussite est dans le Pré ».
 
Un accompagnement personnalisé pour le maintien à domicile
Avec 270 agences à travers la France, Petits-fils s'est imposé comme un acteur incontournable dans l’accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap. Cette franchise a pour vocation de permettre à ses bénéficiaires de rester à domicile dans les meilleures conditions possibles. L'agence de Beaune, dirigée par Arnaud Martin et Isabelle Delforge, reflète cette mission de proximité et de bienveillance.
Arnaud Martin, gérant des agences de Dijon et Beaune, est issu du secteur de la grande distribution et a également occupé le poste de directeur Europe chez Rayovac, fabricant de piles auditives. Son parcours a pris un tournant lorsque sa mère a eu besoin d'aide à domicile à la suite d'un accident. Après avoir fait appel aux services de Petits-fils pour elle, il décide de rejoindre l’entreprise, séduit par la qualité de l'accompagnement proposé. Depuis, Arnaud Martin supervise un réseau de soixante auxiliaires de vie sur le bassin dijonnais et beaunois. « Notre travail se fait dans la bienveillance, avec le souci constant d'aider les personnes âgées à rester chez elles le plus longtemps possible, dans des conditions optimales. Nous collaborons avec des partenaires comme le CCAS, l’Hôpital ou des organismes de restauration pour soutenir cette mission », explique-t-il.
Isabelle Delforge, responsable de l’agence de Beaune, a débuté sa carrière dans le transport international, où elle a occupé des postes à responsabilité chez CMA-CGM. En 2017, elle choisit de changer de cap pour rejoindre Petits-fils à Marseille. Installée à Dijon depuis 2022 pour se rapprocher de sa famille, Isabelle met désormais toute son énergie à accompagner les familles de Beaune et des environs. « Chez Petits-fils, nous jouons un rôle de mandataire, en mettant en relation les familles et les auxiliaires de vie. Nous sélectionnons soigneusement les aides à domicile après une évaluation des besoins avec les aidants familiaux, afin de garantir une prise en charge sur mesure », précise-t-elle.
 
Une mission citoyenne au cœur des priorités
Avec déjà 13 auxiliaires de vie recrutées dans le secteur de Beaune et un objectif de 60 aides d’ici trois ans, l’agence répond à une demande croissante. Petits-fils s'efforce d’assurer un suivi personnalisé en garantissant la présence d’un même auxiliaire pour chaque bénéficiaire, afin de tisser des liens de confiance et d’apporter un soutien moral en plus de l’aide physique. Les services offerts vont de l'aide à la toilette et à la mobilité jusqu’à l’accompagnement social, comme les balades ou les repas partagés.
La demande pour le maintien à domicile est d'autant plus pressante que les familles préfèrent de plus en plus cette solution à la mise en maison de retraite. En France, près de 9,3 millions de personnes soutiennent régulièrement un proche en perte d'autonomie, mais ces efforts peuvent rapidement devenir insuffisants. C'est ici que Petits-fils intervient, offrant une alternative humaine et respectueuse.
 
L’importance du maintien à domicile
Lors de l'inauguration, Alain Suguenot, maire de Beaune, a rappelé l'importance cruciale du maintien à domicile, surtout dans un contexte où les gens vieillissent mieux. « Le maintien à domicile est aujourd'hui une nécessité pour retarder l'hospitalisation ou l'entrée en maison de retraite. C’est une belle mission que d’accompagner les familles, souvent en grand désarroi face à la perte d'autonomie d’un proche », a-t-il déclaré. Il a souhaité plein succès à l'agence Petits-fils, soulignant que son action, aux côtés d'autres organismes, est primordiale pour le territoire beaunois. L’agence de Beaune est appelée à jouer un rôle clé dans l'accompagnement des personnes âgées dans le sud de la Côte-d'Or, à la limite de la Saône-et-Loire.

Jeannette Monarchi