La préfecture de Côte-d’Or lance ACCEO pour les personnes sourdes et malentendantes dès le 2 avril 2025

A compter du 2 avril, la préfecture de Côte-d’Or met en place ACCEO, un dispositif innovant facilitant la communication avec les usagers sourds ou malentendants. Ce service s’inscrit dans la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances et répond aux engagements de l’État en matière d’accessibilité des services publics.
Les utilisateurs pourront accéder à ACCEO de plusieurs façons :
- via le site internet de la préfecture www.cote-dor.gouv.fr
- sur la plateforme ACCEO https://www.acceo-tadeo.fr/
-  ou en téléchargeant l'application ACCEO sur PC, smartphone ou tablette.

Ce dispositif offre trois options de communication en temps réel :
-  les propos de l'interlocuteur sont instantanément transcrits à l'écran (TIP),
-  un interprète traduit oralement les signes de l'usager et vice versa (LFS),
-  l'usager parle directement à l'interlocuteur, et les propos sont codés à l'écran par un opérateur ACCEO (LFPC).

Le service sera disponible :
-  du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30 pour les services de la préfecture de la région BourgogneFranche-Comté, préfecture de la Côte-d’Or
-  le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9 h à 12 h 45 et le jeudi de 13 h à 17 h 30 pour la souspréfecture de Beaune
-  du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 pour la sous-préfecture de Montbard.