Beaune – L’Espace numérique du CCAS : apprendre, comprendre et maîtriser le monde digital

Dans un quotidien où le numérique est omniprésent, le Centre Communal d’Action Sociale de Beaune accompagne les habitants pour franchir, en douceur, le pas du digital. À l’espace numérique de Bretonnière, chacun peut bénéficier d’un accompagnement personnalisé et gratuit pour mieux utiliser ordinateurs, smartphones et outils connectés.

Naviguer sur Internet, envoyer un e-mail, trier ses photos, gérer ses démarches administratives ou même s’initier à l’intelligence artificielle : autant de gestes devenus essentiels, mais qui ne sont pas toujours évidents pour tous. Pour y remédier, le CCAS de la Ville de Beaune a ouvert, en septembre 2023, un Espace numérique au sein de l’Espace Bretonnière, un lieu dédié à l’apprentissage, à la pratique et à la confiance numérique.
 
Un espace ouvert à tous, pour tous les niveaux
Débutants, curieux ou utilisateurs déjà expérimentés : l’Espace numérique accueille tous les publics, quel que soit leur âge ou leur niveau. Sous la bienveillance de Johnny, responsable de l’espace numérique du CCAS, chacun peut bénéficier d’un accompagnement individuel et gratuit pour progresser à son rythme.
« Le but n’est pas seulement de savoir cliquer, mais de comprendre ce que l’on fait, de se sentir autonome et en sécurité dans l’univers numérique », explique Johnny, responsable de cet espace convivial équipé de huit ordinateurs, quatre tablettes et d’un grand écran de projection pour les ateliers collectifs.
 
Des ateliers pour apprendre autrement
En plus des accompagnements individuels, des ateliers à thème sont organisés régulièrement. Ces moments collectifs permettent d’explorer un sujet précis — la gestion des photos, la sécurité sur Internet, les démarches en ligne ou encore la découverte des applications du quotidien — tout en partageant un moment d’échange et de convivialité.
Un apprentissage collectif, loin de la pression scolaire, où l’on apprend en pratiquant, dans une ambiance détendue.
 
Un service pour réduire la fracture numérique
Avec la dématérialisation croissante des services publics, un tiers des Français se déclare encore en difficulté face au numérique. « Si on ne maîtrise pas ces outils, on est vite coupé du monde », soulignait Alain Suguenot, maire et président du CCAS, lors du lancement du service. L’objectif de cette initiative est donc clair : lutter contre l’illectronisme et faciliter l’inclusion numérique pour tous, notamment les seniors.
 
Sensibiliser à la cybersécurité
Parce qu’apprendre à se servir d’un ordinateur, c’est aussi apprendre à se protéger, l’espace numérique participe à des actions de sensibilisation. Les conseillers y abordent des sujets essentiels comme la protection des données personnelles, la gestion des mots de passe ou la détection des arnaques en ligne.

Jeannette Monarchi

Infos pratiques
Espace numérique du CCAS – Espace Bretonnière
1 rue des Vignes, 21200 Beaune
Les accompagnements individuels sont proposés du lundi au vendredi et pour réserver un créneau individuel ou s’inscrire à un atelier, il vous suffit d’appeler Johnny au 06.61.90.95.77
[email protected] 
Ateliers collectifs à thème tout au long de l’année
Ouvert à tous les habitants